במקרה של הפסד טיסה עקב אשפוז בחו"ל, ובמידה ולא ניתן להשתמש בכרטיס הטיסה המקורי במועד אחר, יכסה הביטוח את החזר על רכישת כרטיס טיסה חדש. במידה וחברת התעופה תעניק החזר חלקי על כרטיס הטיסה המקורי, חברת הביטוח תכסה את ההפרש.

במקרה של אשפוז מעל מספר ימים, בהתאם לחבילת הביטוח שרכשת וכקבוע בפוליסה, יכסה הביטוח את עלות כרטיס הטיסה הלוך ושוב למלווה מישראל.

ביטוח AIG Travel מכסה טיפול שיניים אצל רופא מקומי במקרה חירום, כעזרה ראשונה ולשיכוך כאבי שיניים. במקרים אלה, ניתן לפנות למרכז השירות של IMA, הפועל 7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה, או לגשת לרופא שיניים מקומי, בהתאם לבחירתך.

ביטוח נסיעות לחו"ל של AIG מעניק כיסוי הוצאות למלווה בתנאי שאף הוא מבוטח באותה חברת ביטוח של המבוטח המאושפז. במקרה זה תפצה חברת הביטוח הן את המבוטח המאושפז והן את המלווה שלו על אובדן פיקדונות ששולמו מראש (כגון מלון וכרטיס טיסה).

במידה וברשותך ביטוח AIG Travel,מוקד IMA, עומד לרשותך ויסייע לך במקרים בהם תזדקק/י לשירותים רפואיים בחו"ל. שירותים אלה מגיעים לך כמפורט בתנאי הפוליסה ונועדו להעניק לך ליווי צמוד ותמיכה בעת הצורך. מרכז השירות, דובר עברית, פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. בטלפון 972-3-9191155(יש לחייג קידומת בינלאומית)