נזק במקרה של פריצה
שלב ראשון

פנה למוקד התביעות של AIG ישראל בטלפון 03-9272400, שלוחה 12.
הטלפון עומד לרשותך בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור).
לפני שאתה מתקשר, וודא כי מצויים בידך הפרטים הבאים :

  • מספר ת"ז של בעל הפוליסה/מספר הפוליסה
  • מספר הרישוי של הרכב
  • תיאור האירוע
  • שמות, כתובות ומספרי טלפון של עדים לאירוע, במידה וישנם

שלב שני

  •  נציג התביעות יפתח דיווח, ויסביר לך את המשך התהליך.
  • במידה והרכב אינו במצב המאפשר את הבאתו למוסך, אם רכשת כיסוי גרירה, נציג התביעות יזמין עבורך גרר שיפנה את רכבך ממקום האירוע אל המוסך.
  • שמאי מרשימת שמאי החוץ יישלח למוסך על מנת לבצע הערכת נזק לרכב ובדיקת מיגונים. (לקבלת רשימת שמאי החוץ ראה קישורים)
  • בגמר התיקון תתבקש לשלם את עלות התיקון. עליך להעביר לשמאי את החשבוניות.
  • AIG ישראל תשלם את נזקיך בניכוי ההשתתפות העצמית תוך 10 ימי עסקים מקבלת כל המסמכים.

שלב שלישי

לצורך טיפול בתביעתך, תתבקש להעביר את המסמכים הבאים:

  •  אישור משטרה ממוחשב
  • ייתכן ותתבקש להעביר מסמכים נוספים בהתאם לנסיבות
  • טופס הודעה על תאונה או מקרה ביטוח רכב