פגיעה שלך ברכב צד ג
פגיעה שלך ברכב צד ג
שלב מקדים, במקום התאונה
פעולות שעליך לבצע במקום התאונה:
- אם מעורבים בתאונה נפגעי גוף – דאג לפנותם לבית החולים, והודע למשטרה על התאונה.
- מלא טופס איסוף נתונים בזמן תאונה, המצורף לפוליסה.
- בכל מקרה יש לקחת פרטים מצד ג' – מספר רישוי, פרטים אישיים, ת"ז, פוליסת ביטוח מקיף ופוליסת ביטוח חובה בתוקף.
- במידה ויש ברשותך מצלמה (גם כזו הנמצאית בטלפון סלולארי) השתדל לצלם את נזקי הרכבים המעורבים.
- טופס איסוף נתונים
- טופס ייפוי כוח
- טופס הסכמת בעל הרכב להעברת כל מידע על רכבו על ידי משרד התחבורה
שלב ראשון
פנה למוקד התביעות של AIG ישראל בטלפון 03-9272400, שלוחה 12.
הטלפון עומד לרשותך בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור)
לפני שאתה מתקשר, ודא כי מצויים בידך הפרטים הבאים:
- מס' הרישוי של הרכב
- מס' הפוליסה של הרכב/ת"ז של בעל הפוליסה
- פרטי נהג הרכב המבוטח ב-AIG ישראל (שם, ת"ז, כתובת, מספר טלפון, תאריך לידה, תאריך הוצאת רישיון נהיגה)
- פרטי רכב צד ג' בהתאם לטופס איסוף נתונים בזמן תאונה
- תיאור האירוע
- רשימות, כתובות ומספרי טלפון של עדים לאירוע, במידה וישנם.
- פרטי משטרה במידה והייתה מעורבת - שם שוטר, תחנה, מס' תיק
שלב שני
נציג התביעות יפתח דיווח, ויסביר לך את המשך התהליך.
- אם יש לך ביטוח צד ג, AIG ישראל תכסה את נזקי צד ג מעבר להשתתפות העצמית לצד ג המצוינת במפרט.
- אם רכשת "ביטול השתתפות עצמית לצד ג", AIG ישראל תשא אף בסכום ההשתתפות העצמית.
חשוב שתדע
תביעה תירשם במצב התביעות, והפרמיה עלולה להתייקר בעת חידוש הפוליסה
ייתכן ובמהלך הטיפול בתביעה, נציג התביעות ייצור עמך קשר על מנת לברר פרטים ביחס לתאונה.
חזרה