פגיעת גוף כתוצאה מתאונת דרכים
פגיעת גוף כתוצאה מתאונת דרכים
לצערנו, תאונות דרכים רבות מסתיימות בפגיעות גוף. אנו, ב-AIG ישראל, עושים כל מאמץ אפשרי להקל על נפגעי גוף ברכבים המבוטחים על ידנו, תוך הענקת טיפול מסור וליווי אישי לכל אורך תהליך ההחלמה.
זכאים לשירות על ידי AIG ישראל
- נהג רכב המבוטח ב-AIG ישראל בביטוח חובה
- נוסע ברכב המבוטח ב-AIG ישראל בביטוח חובה
- הולך רגל או רוכב אופניים אשר נפגעו על ידי רכב המבוטח ב- AIG ישראל בביטוח חובה
- שים לב: אם נפגעת כנהג או כנוסע ברכב אחר, עליך לפנות אל החברה המבטחת את הרכב שבו נסעת.
דיווח ל-AIG ישראל
אם נפגעת כנהג/נוסע או פגעת בהולך רגל/רוכב אופניים, בהזדמנות הראשונה לאחר התאונה פנה למוקד התביעות של AIG ישראל בטלפון 03-9272400, שלוחה 12. מוקד התביעות עומד לרשותך בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור).
לפני שאתה מתקשר, ודא כי מצויים בידך הפרטים הבאים
- מס' הרישוי של הרכב
- מס' הפוליסה של הרכב/ת"ז של בעל הפוליסה
- תאריך התאונה ושעת האירוע
- פרטי נהג הרכב בזמן התאונה
- אם היו נפגעים נוספים ברכב, תתבקש למסור את פרטיהם (שם, מספר תעודת זהות, כתובת, טלפון, סוג הפגיעה והטיפול במוסד רפואי, במידה וישנו).
דיווח למשטרה
החוק מחייב דיווח למשטרה על כל תאונת דרכים הכוללת נפגעי גוף. אם לא הייתה משטרה במקום התאונה, עליך לגשת לתחנת המשטרה שבתחום אחריותה אירעה התאונה, ולדווח על התאונה.
מידע נוסף ניתן למצוא באתר משטרת ישראל
תחילת טיפול בתביעה
נציג התביעות אשר יקבל את שיחתך, יפתח עבורך תביעת נזקי גוף, ויסביר לך את המשך התהליך. לאחר פתיחת התביעה תתבקש להעביר את המסמכים הבאים:
- אישור משטרה
- רישיון נהיגה
- אישורים רפואיים (עליך להצטייד בתיעוד רפואי לכל טיפול שתקבל)
- מסמכים נוספים בהתאם לנסיבות ולסוג הפגיעה
תביעתך תועבר לטיפולו האישי של נציג ממחלקת התביעות. הנציג ילווה אותך או את הנפגע במהלך הטיפולים הרפואיים וההחלמה מן הפגיעה, וינחה אותך בנוגע להמשך התהליך.
באם נפגעת בפגיעה אשר אינה מצריכה פינוי דחוף ומיידי ממקום התאונה אל בית החולים, אנו ממליצים לך להצטייד בהפניה מהרופא המטפל ו/או בטופס 17 בטרם הפניה אל חדר המיון.
חזרה