נזק בעקבות פריצה
נזק בעקבות פריצה
שלב ראשון
פנה למוקד התביעות של AIG ישראל בטלפון 03-9272400, שלוחה 12.
הטלפון עומד לרשותך בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור).
לפני שאתה מתקשר, וודא כי מצויים בידך הפרטים הבאים :
- מספר ת"ז של בעל הפוליסה/מספר הפוליסה
- מספר הרישוי של הרכב
- תיאור האירוע
- שמות, כתובות ומספרי טלפון של עדים לאירוע, במידה וישנם
שלב שני
- נציג התביעות יפתח דיווח, ויסביר לך את המשך התהליך.
- במידה והרכב אינו במצב המאפשר את הבאתו למוסך, אם רכשת כיסוי גרירה, נציג התביעות יזמין עבורך גרר שיפנה את רכבך ממקום האירוע אל המוסך.
- שמאי מרשימת שמאי החוץ יישלח למוסך על מנת לבצע הערכת נזק לרכב ובדיקת מיגונים. (לקבלת רשימת שמאי החוץ ראה קישורים)
- בגמר התיקון תתבקש לשלם את עלות התיקון. עליך להעביר לשמאי את החשבוניות.
- AIG ישראל תשלם את נזקיך בניכוי ההשתתפות העצמית תוך 10 ימי עסקים מקבלת כל המסמכים.
שלב שלישי
לצורך טיפול בתביעתך, תתבקש להעביר את המסמכים הבאים:
- אישור משטרה ממוחשב
- ייתכן ותתבקש להעביר מסמכים נוספים בהתאם לנסיבות
- טופס הודעה על תאונה או מקרה ביטוח רכב
חזרה