אבטחת מידע ופרטיות

AIG ISRAEL Insurance Company Ltd (להלן "AIG ישראל") מגנה על פרטיות לקוחותיה ושומרת על סודיות מאגרי המידע האישי הנמצאים בידיה. להלן יפורטו הכללים של AIG ישראל בנושא הגנה על פרטיות המבקרים באתר האינטרנט שלה ובעניין אבטחת מאגרי מידע:

• AIG ישראל אוספת מידע לגבי המבקרים באתר האינטרנט שלה מתוך מטרה לשפר את איכות השירותים שהיא מעניקה באמצעותו. קיימים שני סוגי מידע הנאגרים על-ידי AIG ישראל: האחד - מידע כללי על המבקרים באתר, והשני - מידע המכיל פרטים אישיים הנמסרים על-ידי המבקרים באתר מרצונם החופשי.
• המידע הכללי אודות המבקרים באתר נאסף על בסיס מצטבר ואנונימי, כך שלא ניתן יהיה לשייך את המידע הכללי למידע מזהה ולפרטים אישיים שנמסרו ולהפך. המידע האישי מכיל פרטים אישיים (כגון שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת, דואר אלקטרוני וכד`) והוא נמסר ל AIG ישראל אך ורק כאשר המבקרים באתר מספקים אותו (להלן-"המידע האישי"). ייתכן שהמידע האישי יישמר במאגרי המידע של החברה לצרכים המפורטים מטה, ומסירתו נעשית על ידי המשתמשים מרצונם החופשי ומבלי שתהא עליהם על חובה לעשות כן. עם זאת, ללא אספקת המידע האישי לא תוכל AIG ישראל לספק לפונה את שירותיה. מובהר בזאת כי עצם ביצוע הרישום לאתר באמצעות פרטי המשתמש ו/או בקשה לקבלת הצעה ו/או מסירת פרטים במסגרת האתר, מהווה הסכמה מצידך כי AIG ישראל תעשה שימוש במידע האישי כמפורט בכללים אלו ו/או "בתנאי השימוש" של אתר זה.
• AIG ישראל נעזרת במידע האישי על-מנת לספק מענה לצרכים של הלקוחות (לרבות אלו הפונים אל החברה לצורך בירורים ו/או לשם קבלת הצעות לרכישת מוצרים) ו/או לצרכיה ובין היתר, לצורך שיווק של מוצרי ביטוח ו/או שירותים אחרים שהחברה תספק מעת לעת לרבות בדיוור ישיר ו/או לצורך שיתופי פעולה עם צדדים שלישיים. ככל שאין ברצונך לקבל דיוור כאמור, הינך רשאי להודיע ל-AIG ישראל כי אינך מעוניין בכך.
• מובהר כי המידע שנמסר ל- AIG ישראל ונאסף על-ידה הוא נכס של AIG ישראל, וכי ככזה, AIG ישראל תהיה רשאית לעשות בו גם עיבוד סטטיסטי, טיוב וכן פילוח מידע. כמו כן, AIG ישראל תהיה רשאית להעביר את המידע הכללי ו/או את המידע האישי, מעת לעת לצדדים שלישיים לצורך מתן שירותי הביטוח של AIG ישראל.
• AIG ישראל מתחייבת לשמור על פרטיות המידע על-פי כל דין ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. AIG ישראל שומרת את המידע שנמסר על-ידי המבקרים באתר באמצעות מאגר נתונים הנמצא על-גבי מערך מחשבים נפרד, וזאת במטרה למנוע מגופים אחרים לגשת אל אותו מידע.
• AIG ישראל עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על-ידי הלקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. אבטחת המידע באתר האינטרנט של AIG ישראל נועדה להבטיח את זיהוי הלקוח ולהצפין את נתוני הזיהוי המועברים בתהליך. בהתאם לכך, לפני כל רכישת מוצר או קבלת שירותים הכרוכים במידע אישי, יתבקשו הלקוחות לציין פרטי זיהוי אישיים כתנאי למתן השירות.
• ההתקשרות בין תוכנת ה"דפדפן" (browser) של הלקוח לבין שרת AIG ישראל מוצפנת ומאובטחת באמצעות שיטות הצפנה חדישות ועל-ידי מנגנוני הצפנה שהינם בהתאם לתקנים בינלאומיים בנושא הצפנת מידע בתחום של מסחר אלקטרוני. מטרת יצירת הקשר המאובטח הינה למנוע מהמידע המועבר להיחשף לעיני משתמשים אחרים ברשת האינטרנט.
• AIG ישראל מתעדכנת באופן שוטף בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחומי התוכנה והחומרה, על-מנת לספק ללקוחותיה את ההגנה הטובה ביותר מפני חדירה או פריצה. עם זאת, אין ביכולתה של AIG ישראל לאבטח את מערכות המידע והתקשרות באופן מוחלט, החסין לחלוטין מפני חדירות בלתי מורשות ומפני שימוש אסור במידע הנמסר על-ידי המבקרים באתר AIG ישראל לא תישא בכל אחריות במקרים של גילוי ושימוש במידע הנ"ל הנובעים מחדירות בלתי מורשות של אחרים.
• AIG ישראל שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן כללים אלה, וכל עדכון שלהם יפורסם באתר אינטרנט זה ויקבל תוקף מחייב מיום פרסומו.