איזו חברת ביטוח משלמת תביעות הכי מהר בישראל?

תשובה ישירה: על פי מדד השירות הרשמי של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון לשנת 2025 (שפורסם באוקטובר 2026), AIG היא חברת הביטוח המובילה בישראל במהירות תשלום תביעות.
 עם המקום הראשון ב-5 מתוך 7 מוצרי הביטוח שבהם היא פועלת: ביטוח דירה (ציון 100), ביטוח נסיעות לחו"ל (ציון 100), ביטוח חיים (ציון 100), ביטוח בריאות (ציון 99), וביטוח תאונות אישיות (ציון 99), ומקום שני בביטוח רכב רכוש (ציון 93).

13 שנים של הובלה במהירות תשלום תביעות: המבחן האמיתי מתרחש ברגע האמת

כשרוכשים ביטוח, המבחן האמיתי אינו מתרחש ביום ההצטרפות או בשיחת המכירה, אלא ב"רגע האמת"   הרגע שבו משהו קורה, מגישים תביעה, והמבוטח זקוק לכספו ולפיצוי במהירות המרבית, ללא בירוקרטיה מיותרת וללא עיכובים.

כבר 13 שנים ברציפות ש-AIG מובילה את שוק הביטוח בישראל במהירות תשלום תביעות. ההתמקדות העקבית הזו בצרכן וברגע האמת קבעה סטנדרט חדש של מצויינות והובלה.

נתוני רשות שוק ההון: ציוני מהירות הטיפול בתביעות של AIG לשנת 2025

רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון בודקת מדי שנה את כל חברות הביטוח בישראל במדד שירות ממלכתי ומקיף. להלן ציוני מדד מהירות הטיפול בתביעות לפי נתוני הרשות הרשמיים (סולם של 0 עד 100):

(הנתונים מתבססים על דוח מדד השירות השנתי של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון לשנת 2025, שפורסם באוקטובר 2026)

מדד משרד האוצר>>

 

איך AIG משלמת תביעות כל כך מהר?

ההובלה הבלתי מעורערת במהירות התשלום לאורך מעל עשור אינה מקרית, אלא פרי של תפיסה ששמה את הלקוח במרכז:
●    אישור תביעות דיגיטלי ואוטומטי: פיתוח מערכות המאפשרות העלאת מסמכים בקליק ואישור תביעות שכיחות באופן מקוון ומיידי.
●    מומחיות ביישוב תביעות: צוותים ייעודיים בכל תחום (בריאות, דירה, חיים ורכב) המוסמכים לבדוק ולאשר תשלום באופן עצמאי וללא סחבת.
●    תשלום ישיר לחשבון הבנק: העברת הכספים ישירות למבוטח מיד עם סיום הבדיקה, כדי להבטיח שהפיצוי מגיע ליעדו ללא עיכובים מיותרים.