ביטוח רכב- חוסכים זמן בקליק לבירור מצב תביעה אונליין
AIG
אנחנו לשירותכם בכל נושא ובכל ערוץ שמתאים לכם
שימו לב לשינויים בשעות פעילות המוקדים במהלך חודש אפריל:
המוקדים סגורים במהלך חג הפסח ויום העצמאות.
מוקדי השירות והתביעות סגורים בערבי חג, בחוה"מ פעילים בין השעות 08:00-14:00.
מוקדי המכירות והחידושים פעילים בערבי חג בין השעות 08:30-13:00, בחוה"מ פעילים כרגיל.
חג שמח!
הגשת תביעה חדשה
לפני שפונים למוקד התביעות, כדאי לדעת מה להכין ולהכיר את התהליך
בירור מצב תביעה אונליין
מוקד שירות תביעות
- טלפון: 03-9272400
שעות פעילות המוקד הטלפוני ותיבות מייל למידע ומסמכים
בימים א'-ה' בשעות 08:00 - 16:00
מייל לפניות ולקבלת מידע: claims@aig.co.il
להעברת מסמכים בעת הצורך: claims.doc@aig.co.il
לשליחת מסמכים בלבד באמצעות SMS (לאחר פתיחת תביעה) - 052-6289797
מחויבים לשירות
כללים לבירור ויישוב תביעות
הקובץ והטבלה מציגים את הדרך בה אנו פועלים במקרים של הגשת תביעה - בכפוף לחוק, דרישות המפקח על הביטוח במשרד האוצר, תנאי הפוליסה וערכי השירות שלנו.
מידע סטטסיטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים
- נספח (ב1 -ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות להעברות כספים, שנת 2018
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2017
- כללים נספח(ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2016
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים, שנת 2013
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2014
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2015
צרו איתנו קשר
- service@aig.co.il
- דברו איתנו בפייסבוק
-
מוקד השירות
03-9272300
03-9272300א' - ה' : 08:00 - 16:00
-
מוקד חידושים
03-9272300
03-9272300א' - ה' : 08:00 - 18:00
סמס/מייל שישלח לאחר שעות הפעילות יענה ביום העסקים שאחריו
| אין תוצאות חיפוש |
אם אתם מרגישים כי יש לכם בעיה שלא באה על פתרונה בפנייה קודמת לחברתנו, באפשרותכם לפנות ליחידה לפניות הציבור באמצעות פנייה במייל Public_Inquiries@aig.com בטל' 9272566 – 03