ביטוח רכב- חוסכים זמן בקליק לבירור מצב תביעה אונליין
AIG
אנחנו לשירותכם בכל נושא ובכל ערוץ שמתאים לכם
| אין תוצאות חיפוש |
צרו איתנו קשר
- service@aig.co.il
- דברו איתנו בפייסבוק
-
03-9272300
03-9272300מוקד השירות
א' - ה' : 08:00 - 17:00 ו' : 08:00 - 12:00
-
03-9272300
03-9272300מוקד חידושים
א' - ה' : 08:00 - 17:00 ו' : 08:00 - 12:00
סמס/מייל שישלח לאחר שעות הפעילות יענה ביום העסקים שאחריו
הגשת תביעה חדשה
לפני שפונים למוקד התביעות, כדאי לדעת מה להכין ולהכיר את התהליך
בירור מצב תביעה אונליין
מוקד שירות תביעות
- טלפון: 03-9272400
שעות פעילות המוקד הטלפוני ותיבות מייל למידע ומסמכים
בימים א'-ה' בשעות 08:00 - 17:00
בימי שישי/ערבי חג בשעות 08:00 - 12:00.
מייל לפניות ולקבלת מידע: claims@aig.co.il
להעברת מסמכים בעת הצורך: claims.doc@aig.co.il
לשליחת מסמכים בלבד באמצעות SMS (לאחר פתיחת תביעה) - 052-6289797
מחויבים לשירות
כללים לבירור ויישוב תביעות
הקובץ והטבלה מציגים את הדרך בה אנו פועלים במקרים של הגשת תביעה - בכפוף לחוק, דרישות המפקח על הביטוח במשרד האוצר, תנאי הפוליסה וערכי השירות שלנו.
מידע סטטסיטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2017
- כללים נספח(ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2016
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים, שנת 2013
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2014
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2015
אנו ב-AIG פועלים מתוך מיקוד בצרכי הלקוח ועושים את מירב המאמצים להעניק לכל לקוח את חווית השירות הטובה ביותר.
במידה ולא מצאת מענה באפשרותך לפנות לנציב פניות הציבור של החברה בטלפון 03-9272566
או באמצעות טופס זה: