ביטוח רכב- חוסכים זמן בקליק לבירור מצב תביעה אונליין
AIG
אנחנו לשירותכם בכל נושא ובכל ערוץ שמתאים לכם
-
תאונה או מקרה חירום
-
להורדת אפליקציית
AIG Israel App
(פעיל במובייל בלבד) -
איתור בעלי מקצוע
-
הפוליסות שלי וקבלת העתק למייל
-
הוספה והפעלת נהג צעיר
-
בירור סטטוס תביעה
-
העלאת מסמכי תביעות
-
הגשת תביעת נסיעות לחו"ל
-
הגשת תביעת תאונות אישיות
-
החלפת רכב / עדכון נהגים
-
תעודת חובה
-
דו"חות שנתיים/ אישורי מס
-
עדכון אמצעי תשלום
-
עדכון פרטים אישיים
-
חידוש פוליסה בתנאים מועדפים
-
מה עושים בעת תקלה באפליקציית Just Drive
- בעת תקלה יש לפנות למוקד התמיכה של איתוראן הפועל 24/7 בטלפון 03-7796818.
- אם בשל תקלה, אינך יכול להפעיל את הכיסוי באפליקציה, ולא ניתן מענה מתאים לכך במוקד, AIG תיתן כיסוי חד פעמי לנסיעה אחת במהלך תקופת הביטוח, וזאת בכפוף לתנאי השירות כפי שמופיעים ביישומון.
הגשת תביעה חדשה
לפני שפונים למוקד התביעות, כדאי לדעת מה להכין ולהכיר את התהליך
בירור מצב תביעה אונליין
מוקד שירות תביעות
- טלפון: 03-9272400
שעות פעילות המוקד הטלפוני ותיבות מייל למידע ומסמכים
בימים א'-ה' בשעות 08:00 - 16:00
מייל לפניות ולקבלת מידע: claims@aig.co.il
להעברת מסמכים בעת הצורך: claims.doc@aig.co.il
לשליחת מסמכים בלבד באמצעות SMS (לאחר פתיחת תביעה) - 052-6289797
מחויבים לשירות
כללים לבירור ויישוב תביעות
הקובץ והטבלה מציגים את הדרך בה אנו פועלים במקרים של הגשת תביעה - בכפוף לחוק, דרישות המפקח על הביטוח במשרד האוצר, תנאי הפוליסה וערכי השירות שלנו.
מידע סטטסיטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים
- נספח (ב1 -ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות להעברות כספים, שנת 2019
- נספח (ב1 -ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות להעברות כספים, שנת 2018
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2017
- כללים נספח(ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים שנת 2016
- נספח (ב1-ב3) לחוזר איסוף מידע סטטיסטי לגבי יישוב תביעות ואופן טיפול בבקשות למשיכה והעברת כספים, שנת 2013
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2014
- נספחים ב -1 ב 3 ביחס לנתוני התביעות ואת ב2 ב5 לנתוני בקשות 2015
צרו איתנו קשר
-
להורדת אפליקציית AIG
הלינק פעיל במובייל בלבד
-
service@aig.co.il
סמס/מייל שישלח לאחר שעות הפעילות יענה ביום העסקים שאחריו
- דברו איתנו בפייסבוק
-
מוקד השירות
03-9272300
03-9272300א' - ה' : 08:00 - 16:00
-
מוקד חידושים
03-9272300
03-9272300א' - ה' : 08:00 - 20:00
סמס/מייל שישלח לאחר שעות הפעילות יענה ביום העסקים שאחריו
| אין תוצאות חיפוש |
אם אתם מרגישים כי יש לכם בעיה שלא באה על פתרונה בפנייה קודמת לחברתנו, באפשרותכם לפנות ליחידה לפניות הציבור באמצעות פנייה במייל Public_Inquiries@aig.com בטל' 9272566 – 03