פעם רביעית ברציפות זוכה חברת AIG ישראל להוביל את מדד משרד האוצר לאיכות השירות בתחום הביטוח, המדד האובייקטיבי ביותר עבור צרכני הביטוח בישראל.
מדד משרד האוצר נוסד לפני ארבע שנים (נכון, AIG במקום הראשון החל מהמדד הראשון) במטרה לספק לציבור צרכני הביטוח כלי השוואתי אפקטיבי לבחירת פתרונות ביטוח.

5 קריטריונים לאיכות השירות בביטוח

מדד משרד האוצר, שפורסם בחודש מאי 2017, השתכלל עם השנים. הוא כולל כעת חמישה קריטריונים כאשר לכל אחד מהם משקל שונה בשקלול הדירוג:

קריטריונים אלה נבדקים אחת לשנה עבור כל אחד מתחומי הביטוח: רכב חובה, רכב רכוש (מקיף, צד ג'), דירה, נסיעות לחו"ל, הוצאות רפואיות (ביטוח בריאות), נזקים רפואיים (ביטוח תאונות אישיות), ביטוח סיעודי, אובדן כושר עבודה וביטוח חיים.

נתוני המדד מתפרסמים במלואם באתר האינטרנט של משרד האוצר, כשירות לציבור צרכני הביטוח בישראל.

אודות מדד משרד האוצר לאיכות השירות בתחום הביטוח

אנו מודים ללקוחותינו על האמון ומבטיחים להמשיך להיות ראויים לו.